今回は、外壁塗装後の保証内容について説明します。
保証は我々職人としてのの決意と覚悟の証となるので、私たちの会社では3種類の保証制度があります。より、お客様に安心と安全を提供するためです。
それでは、1つずつ紹介していきますね。
安心の最大10年保証!
こちらの保証内容が外壁塗装後の施工保証になります。
当社では、施工を完了させて頂いたお客様に無料で施工保証書を、塗装工事完了後に発行いたします。保証期間は塗料の種類によっても変わってきます。
「5年~10年間の施工保証です。」
以下が塗料別保証年数になります。
シリコン塗料:5年~7年
ラジカル塗料:6年~7年
フッソ塗料:8年
無機塗料:10年
保証内容としては、「著しい色褪せ」「剝離」および弊社の施工に起因する構造体の不具合が見られた場合、無料による補修工事をさせて頂きます。
安心の全額返金保証!
当社では、塗る回数のごまかし、注文と違う塗料で外壁塗装をした場合、全額返金させて頂きます。
ただ、塗る回数のごまかしに関しては、施工完了後わからないと思います。(我々プロでも見分けるのが難しいです。)仮に2回塗りした場合、早くて数カ月から1年以内で色あせすると思いますので、1年以内に色あせした場合も全額返金の対象になります。
塗料にや塗る回数のごまかしに関しても、施工完了後にお渡しする施工経過途中の写真にきっちりと証拠写真が写っていますので、ご安心ください。
安心の定期点検!
外壁塗装する前に定期点検はあります!という業者さんがいますが、実際全く来ない業者さんが多いです。
私たちは、地域に根付いて創業64年といった老舗店であります。ですので、そういった点検のほったらかしなど一切ございません。もしやっていたら地域で長くやっていけませんよね。
工事が終わってからがお客様との本当のお付き合いになると思っていますので、私たちはお客様の安心安全に寄り添ったサービスを提供させて頂きます。
以下が点検内容になります。
1年・3年・5年・7年・10年点検
そして、その際にお客様が外壁にぶつけてしまった等して傷つけた場合、給湯器を交換された時、その他気になるところがありましたら、無料で直させて頂きます。
また、この期間以外にも何か気になることがありましたら、早急に対応させて頂きますし、仮に保証が切れてしまっても、直させて頂きますので、ご安心くださいね。
その他メーカー保証や、工事保険に加入していますので、保証制度、サービスに関してはどうぞご安心くださいね。
まとめ
当社では、このような保証を提供させて頂いています。お客様により安心と安全を提供したく、このサービスを設けました。そして、これからも我々は地域に根付く企業として、お客様をこれからもずっと笑顔にしていきます。
また、何か気になることがありましたら、どうぞご安心してお問い合わせ頂ければ幸いです。